Études terrain
Une collecte dispersée complique le pilotage
Entre les consignes envoyées par plusieurs canaux, les médias à récupérer, les relances et les contrôles manuels, une étude pourtant simple peut vite devenir lourde à exécuter et à exploiter.
Collecte dispersée
Réponses, photos, vidéos et audios peuvent remonter par différents canaux, ce qui complique leur centralisation et leur rattachement au bon participant et à la bonne activité.
Gestion chronophage
Relancer les participants, vérifier l’avancement et reclasser les remontées mobilise du temps qui pourrait être consacré à l’analyse et à l’accompagnement du client.
Contrôle tardif
Lorsqu’une capture ou une réponse ne respecte pas le protocole, le découvrir à la fin du terrain réduit fortement les possibilités de correction ou de relance.
Analyse ralentie
Des contenus riches mais mal structurés demandent davantage de préparation avant de pouvoir être relus, comparés et transformés en enseignements exploitables.
Une chaîne terrain unifiée
Une app pour les participants. Une tour de contrôle pour vos équipes.
Imagine relie l’exécution terrain sur smartphone et le pilotage backoffice dans un même environnement. Les participants suivent leurs activités et leurs consignes dans l’app ; vos équipes suivent l’avancement, consultent les remontées et gardent une vue unifiée sur l’étude.
Collecte et pilotage
Un cadre conçu pour les données qualitatives de terrain
Imagine structure le parcours participant et centralise les différents formats de remontées sans appauvrir la richesse du terrain.
Questions ouvertes et verbatims
Recueillez des réponses ouvertes écrites ou orales et retrouvez-les directement dans le contexte de l’activité et du participant.
Photos, vidéos et audio
Les participants réalisent leurs captures directement depuis l’application, au moment prévu dans le protocole et dans leur environnement réel.
Protocoles séquencés dans le temps
Organisez les activités dans l’ordre attendu et construisez des parcours qui suivent le rythme réel de l’étude : immédiat, différé ou sur plusieurs jours.
Suivi et contrôle des remontées
Visualisez la progression des participants, consultez les réponses dès leur arrivée et identifiez rapidement les remontées qui nécessitent une attention particulière.
Du protocole aux résultats
Pilotez toute l’exécution de l’étude depuis un même environnement
Le parcours reste simple pour les participants et lisible pour les équipes qui pilotent le terrain.
Concevez le parcours d’étude
Définissez les activités, les questions ouvertes, les captures attendues, les consignes et l’enchaînement du protocole.
Les participants réalisent les activités sur mobile
Chaque participant voit ce qu’il doit faire et réalise ses réponses et captures directement depuis l’application Imagine.
Pilotez et contrôlez les remontées
Suivez la progression de l’étude et accédez aux textes, photos, vidéos et audios au fur et à mesure de leur réception.
Exploitez les résultats
Les réponses et médias restent disponibles pendant le terrain ; les analyses consolidées peuvent ensuite être produites à l’issue de l’étude.
En situation réelle
Imagine s’adapte aux protocoles où le contexte d’usage compte
La solution est particulièrement adaptée aux études qui doivent observer une expérience dans le quotidien des participants et suivre plusieurs étapes dans le temps.
Tests à domicile — HUT
Faites tester un produit dans son contexte réel d’utilisation et recueillez les impressions, photos, vidéos et commentaires au fil du protocole.
Études longitudinales et carnets d’usage
Suivez l’évolution de l’expérience sur plusieurs jours avec des activités déclenchées selon les différentes étapes de l’étude.
Études in situ
Demandez aux participants de documenter une situation, un environnement ou un usage au moment où il se produit réellement.
Tests produits et expérience d’usage
Combinez verbatims et médias pour mieux comprendre l’expérience vécue, les usages, les points de friction et les perceptions associées au produit.
Votre étude terrain
Parlons de vos protocoles et de vos besoins de collecte terrain
Vous menez des HUT, tests d’usage, études longitudinales ou études in situ ? Présentez-nous votre protocole : nous regarderons comment Imagine peut simplifier l’exécution, le suivi et la collecte de vos données terrain.